В преддверии выпуска XRAY и Vesta дилеры LADA пройдут переподготовку - «LADA» » Авто Новости Дня
От LADA до PORSCHE: «Дочка» АВТОВАЗа займётся сервисом всех марок и моделей под брендом LECAR - «LADA»
АО «ЛАДА Имидж» уже открыла первые 3 мультибрендовые сервисные станции. Что предложит своим клиентам новый бренд выяснял наш корреспондент на официальном открытии в Тольятти. Светлана Снежная Фото: Официальный Лада Клуб АО «ЛАДА Имидж», дочерняя компания
LADA Vesta NG старт производства: прямой репортаж из Тольятти - «LADA»
Официальный Лада Клуб ведет прямой репортаж со старта производства новой LADA Vesta NG. Новость дополняется... Павел Атрощенко Фото: Официальный Лада Клуб ...[/b]
АВТОВАЗ начал промышленное производство LADA Vesta нового поколения - «LADA»
3 марта 2023 года на производственной площадке АВТОВАЗа в Тольятти начался выпуск автомобилей LADA Vesta нового поколения. Светлана Снежная Фото: Официальный Лада Клуб LADA Vesta
В Ижевске началось производство опытной партии LADA e-Largus - «LADA»
15 декабря 2023 года на производственной площадке LADA-Ижевск прошел рабочий визит Президента АО «АВТОВАЗ» Максима Соколова и Главы Удмуртской Республики Александра Бречалова. Поводом для встречи стало организованное здесь производство опытной партии LADA

В преддверии выпуска XRAY и Vesta дилеры LADA пройдут переподготовку - «LADA»


В преддверии выпуска XRAY и Vesta дилеры LADA пройдут переподготовку - «LADA»


На АВТОВАЗе с сентября 2015 года начала работать «LADA Академия», в которой будут повышать квалификацию сотрудники дилерской сети предприятия.

«LADA Академия» - это новый информационно-консультационный центр, работа которого построена на стандартах и требованиях Альянса Renault-Nissan. Здесь будут проходить курсы повышения квалификации сотрудники дилерских центров LADA. После прохождения обучения и блоков тренингов сотрудники должны будут обязательно сдать экзамен и пройти аттестацию. После курсов повышения квалификации будут выдаваться специальные сертификаты. Также новая программа обучения дилеров LADA предусматривает, что сотрудников обяжут периодически подтверждать уровень своей квалификации.

Запуск новой системы подготовки дилеров имеет несколько целей. Это, в первую очередь, повлияет на повышение удовлетворенности клиентов. Также улучшится имидж бренда LADA. Такие цели особенно актуальны для компании, особенно если учесть сложные рыночные условия и выпуск в ближайшее время принципиально новых автомобилей – Лада Веста и Лада Икс Рей.

Система повышения квалификации дилеров предусматривает, что сервисмены, продавцы-консультанты и менеджеры пройдут обучение в рамках трех уровней, в соответствии со стажем работы в дилерском центре LADA. «Базовый уровень» рассчитан на сотрудников, проработавших менее 1 года. Далее следует «Продвинутый» уровень (опыт работы от 12 до 18 месяцев) и «Экспертный» уровень (опыт работы более 18 месяцев). В ближайший год в «LADA Академии» обучение пройдут приблизительно 20% сотрудников дилерских центров LADA (1600 человек).

Также АВТОВАЗ в рамках совершенствования дилерской сети LADA внедряет новое оформление шоу-румов. Оно будет выполнено в стиле Xray. Обновление интерьеров и экстерьеров салонов LADA начнется осенью этого года.

На АВТОВАЗе с сентября 2015 года начала работать «LADA Академия», в которой будут повышать квалификацию сотрудники дилерской сети предприятия. «LADA Академия» - это новый информационно-консультационный центр, работа которого построена на стандартах и требованиях Альянса Renault-Nissan. Здесь будут проходить курсы повышения квалификации сотрудники дилерских центров LADA. После прохождения обучения и блоков тренингов сотрудники должны будут обязательно сдать экзамен и пройти аттестацию. После курсов повышения квалификации будут выдаваться специальные сертификаты. Также новая программа обучения дилеров LADA предусматривает, что сотрудников обяжут периодически подтверждать уровень своей квалификации. Запуск новой системы подготовки дилеров имеет несколько целей. Это, в первую очередь, повлияет на повышение удовлетворенности клиентов. Также улучшится имидж бренда LADA. Такие цели особенно актуальны для компании, особенно если учесть сложные рыночные условия и выпуск в ближайшее время принципиально новых автомобилей – Лада Веста и Лада Икс Рей. Система повышения квалификации дилеров предусматривает, что сервисмены, продавцы-консультанты и менеджеры пройдут обучение в рамках трех уровней, в соответствии со стажем работы в дилерском центре LADA. «Базовый уровень» рассчитан на сотрудников, проработавших менее 1 года. Далее следует «Продвинутый» уровень (опыт работы от 12 до 18 месяцев) и «Экспертный» уровень (опыт работы более 18 месяцев). В ближайший год в «LADA Академии» обучение пройдут приблизительно 20% сотрудников дилерских центров LADA (1600 человек). Также АВТОВАЗ в рамках совершенствования дилерской сети LADA внедряет новое оформление шоу-румов. Оно будет выполнено в стиле Xray. Обновление интерьеров и экстерьеров салонов LADA начнется осенью этого года.

Похожие новости

Другие новости сегодня

Комментарии (0)
Добавить комментарий
Комментарии для сайта Cackle
02.03.24
АВТОВАЗ начал промышленное производство LADA Vesta нового поколения - «LADA»
3 марта 2023 года на производственной площадке АВТОВАЗа в Тольятти начался выпуск автомобилей LADA Vesta нового поколения. Светлана Снежная Фото: Официальный Лада Клуб LADA Vesta...
0 556
01.02.24
В Ижевске началось производство опытной партии LADA e-Largus - «LADA»
15 декабря 2023 года на производственной площадке LADA-Ижевск прошел рабочий визит Президента АО «АВТОВАЗ» Максима Соколова и Главы Удмуртской Республики Александра Бречалова. Поводом для встречи стало организованное здесь производство опытной партии LADA e-Largus –...
0 1 016
26.01.24
АВТОВАЗ подвел итоги 2023 года - «LADA»
Сегодня проходит итоговая пресс-конференция АВТОВАЗа, где присутсвует главный редактор Официального Лада Клуба Павел Атрощенко. Мы ведем прямой репортаж с мероприятия. Павел Атрощенко Фото: Официальный Лада Клуб АВТОВАЗ не планирует поднимать цены на свои автомобили в...
0 783
26.01.24
ПОБЕДА ВЛАДИМИРА ШЕШЕНИНА С ПРЕИМУЩЕСТВОМ В 1 ТЫСЯЧНУЮ СЕКУНДЫ! - «LADA»
Новый гоночный сезон в России официально открыт! На ледовой трассе полигона АО «АВТОВАЗ» в пригороде Тольятти состоялась 26 по счету Гонка Чемпионов. Светлана Снежная Фото: Официальный Лада Клуб В споре 16 лучших гонщиков страны за трофей «Серебряная ладья» победу...
0 880
21.12.23
"Китайскую" LADA X-cross 5 показали дилерам - «LADA»
Бывший завод Ниссана, символически перейдя федеральному институту НАМИ, затем стал собственностью АВТОВАЗа, чтобы начать выпуск китайских моделей классов C и D - делится информацией телеканал Авто Плюс. Светлана Снежная Фото: Официальный Лада Клуб Ранее глава...
0 1 007
21.12.23
Старт в режиме On-line: Лада Веста Спортлайн готова к продажам - «LADA»
3 ноября – старт всероссийских продаж LADA Vesta Sportline. Первая партия LADA Vesta Sportline доступна для онлайн-покупки в рамках акции «Покупай в Тольятти». Светлана Снежная Фото: Официальный Лада Клуб АВТОВАЗ объявляет о старте всероссийских продаж LADA Vesta...
0 846


Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика Яндекс.Метрика