Россияне стали меньше жаловаться на проблемы с покупкой полисов ОСАГО - «Автоновости» » Авто Новости Дня
Как не дать себя обмануть при продаже автомобиля: схемы и совет - «Автоновости»
Фальшивые деньги, слепки ключей, уловки при составлении договора и ловушки после совершения сделки: эксперты рассказали, как не стать жертвой обмана при продаже автомобиля Фото: Shutterstock Продажа автомобиля своими силами нередко грозит собственнику
Какие Toyota теперь можно купить в России. Модели и цены - «Автоновости»
Гигантские внедорожники, зажигательные спорткары, доступные кроссоверы и многое другое. Посмотрите на десять моделей японской марки, которые приехали по параллельному импорту Фото: SPEED-PHOTOS Несмотря на то что в абсолютных цифрах российский рынок новых
Дилер: BMW обеспечивает 70% от необходимого количества запчастей - «Автоновости»
Остальные запчасти приходится ввозить через параллельный импорт Фото: Autonews.ru Компания BMW приостановила производство и поставки автомобилей в Россию, но продолжает выполнять обязательства по гарантийному обслуживанию своих клиентов. Как рассказали
Автомобили звезд советского кино: на чем ездили всенаро - «Автомир»
Звезды советского кино по понятным причинам могли позволить себе заметно больше, чем обычный советский гражданин. По советским меркам такие граждане натурально купались в роскоши. Автомобили советские актеры получали разными способами. Так же, как и

Россияне стали меньше жаловаться на проблемы с покупкой полисов ОСАГО - «Автоновости»


Россияне стали меньше жаловаться на проблемы с покупкой полисов ОСАГО - «Автоновости»

Жалобы граждан на проблемы с покупкой полисов ОСАГО резко упали после повышения тарифов 12 апреля. Об этом рассказал на брифинге заместитель председателя Центрального банка Владимир Чистюхин, отвечая на вопрос «Российской газеты».

В первом квартале в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг поступило около 13 тысяч обращений и жалоб, из них около 7 тысяч касались проблем с покупкой полисов ОСАГО. «Очевидно, что первое повышение тарифов ОСАГО успокоения на этот рынок не принесло, ситуация оставалась напряженной», — предположил Владимир Чистюхин, говоря о росте тарифов в октябре прошлого года.

При этом в промежутке между 1 апреля, когда вступили в силу поправки в закон ОСАГО об увеличении лимита страховых выплат по ущербу жизни и здоровью, и 12 апреля ситуация на рынке была накаленной. Люди хотели купить ОСАГО по старой цене и с новыми возможностями, но страховщики к такому ажиотажу оказались не готовы.

После 12 апреля у страховщиков нет аргументов, чтобы не продавать полисы и навязывать дополнительные услуги, ОСАГО перестало быть убыточным продуктом даже в прежних проблемных регионах. «Повышение тарифа должно очень серьезным образом стабилизировать ситуацию на рынке ОСАГО», — сказал Владимир Чистюхин.

Мониторинг Банка России показывает, что крупнейшие страховые компании демонстрируют положительную динамику как по улучшению качества продаж (отсутствие очередей и предварительной записи), так и по расширению сети офисов.

Однако, по его словам, проблему навязывания дополнительных услуг при покупке полисов ОСАГО решить очень сложно, поскольку трудно отделить навязывание от кросс-продаж. Доказать факт навязывания очень трудно даже при наличии видео- и аудиозаписи общения граждан со страховщиками. «По ряду регионов без участия органов власти, прокуратуры и судов ситуация быстро не изменится», — добавил директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук.

Вместе с тем, по словам Владимира Чистюхина, «в ряде случаев ситуация специально нагнетается». «Мы получили серьезный публичный резонанс по заметке в одной газете, — сказал он, комментируя публикацию о проблемах при покупке ОСАГО. — Провели доскональную проверку, но ни один из изложенных в статье фактов не подтвердился».


Похожие новости

Другие новости сегодня

Комментарии (0)
Добавить комментарий
Комментарии для сайта Cackle
09.11.22
Дилер: BMW обеспечивает 70% от необходимого количества запчастей - «Автоновости»
Остальные запчасти приходится ввозить через параллельный импорт Фото: Autonews.ru Компания BMW приостановила производство и поставки автомобилей в Россию, но продолжает выполнять обязательства по гарантийному обслуживанию своих клиентов. Как рассказали Autonews.ru в...
0 294
09.10.22
Автомобили звезд советского кино: на чем ездили всенаро - «Автомир»
Звезды советского кино по понятным причинам могли позволить себе заметно больше, чем обычный советский гражданин. По советским меркам такие граждане натурально купались в роскоши. Автомобили советские актеры получали разными способами. Так же, как и остальным, машину...
0 434
07.10.22
Toyota закрыла завод и остановила импорт машин в Россию - «Автомир»
Российский авторынок продолжает нести потери. Вслед за General Motors и Renault о закрытии завода в России объявила Toyota. О возобновлении импорта продукции Toyota в ближайшем будущем речи пока не идет - компания намерена сосредоточиться на послепродажном обслуживании...
0 421
07.10.22
В России прекращен выпуск Hyundai и Kia - «Автомир»
Калининградский завод Автотор, где велась контрактная сборка корейских автомобилей, объявил о переналадке конвейера под выпуск моделей новых брендов. На "Автоторе" собирался широкий модельный ряд легковушек и кроссоверов Hyundai и Kia: как крупноузловым...
0 439
06.10.22
Врач Звонков: при нарушении сердечного ритма можно умереть прямо за рулём авто
Людям с сердечно-сосудистыми заболеваниями не рекомендуется садиться за руль автомобиля. Об этом заявил врач-терапевт Андрей Звонков. В интервью URA.RU специалист сравнил нарушение сердечного ритма с бомбой замедленного действия. "Человек может умереть прямо за...
0 436
06.10.22
"Чайка" и другие ретроавто: масштабный фестиваль пройдет на западе
Масштабный ретрофестиваль пройдет 27 августа в четырех районах Западного округа. Участники развлекательной программы смогут окунуться в атмосферу Москвы 1950-1970 годов. Гостей ждут музыкально-танцевальные представления, интерактивные мастер-классы, конкурс...
0 458