Владелец Toyota отсудил 900 000 рублей за грязный радиатор - «Автоновости»
Автовладелец отсудил у официального дилера Toyota без малого 900 тыс. рублей за то, что при проведении планового ТО сервисмены забыли почистить радиатор. Как выяснилось, грязь на него попадает из-за конструктивных недоработок.
В Истринский городской суд обратился автомобилист Александр Блинов с иском к ООО «Тойота Центр Новорижский», сообщает пресс-служба Мособлсуда. Истец просил суд обязать фирму провести гарантийный ремонт его автомобиля, а также о взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
Блинов приобрел автомобиль марки Toyota у официального дилера в конце 2013. В ходе эксплуатации машины проводилось ее регулярное техобслуживание. Последнее ТО было проведено в феврале 2014 года в ООО «Тойота Центр Новорижский». Через два месяца после этого сломалась автоматическая коробка передач, автомобиль был эвакуирован в тот же Новорижский автосервис, однако его владельцу было отказано в гарантийном ремонте. Причиной отказа были названы нарушения правил эксплуатации автомобиля. Истец с этим не согласился.
Суд назначил судебную автотехническую экспертизу, которая показала, что причиной неисправности коробки передач стало загрязнение радиатора охлаждения. Грязь на поверхность радиатора попала со стороны переднего левого колеса, через технологические отверстия в подкрылке в процессе эксплуатации автомобиля. Эксперты установили, что загрязнение радиатора произошло не из-за нарушения правил эксплуатации, а является следствием конструктивной недоработки.
Техническое обслуживание автомобиля проводилось истцом в периоды, установленные производителем, что ответчиком не оспаривалось. При этом последнее техобслуживание было проведено при пробеге в 40 000 км и предполагало проверку состояния радиатора и его очистку. Согласно экспертному заключению, эти работы на исследуемом автомобиле не проводились.
Суд также отметил, что ответчик не представил доказательств эксплуатации истцом автомобиля с нарушением установленных правил. Более того, эксплуатация данного автомобиля, в частности передвижение по бездорожью, допускается производителем.
В итоге суд удовлетворил иск и обязал ответчика за свой счет провести ремонт автомобиля в течение месяца, а также взыскал в пользу истца неустойку в размере 500 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 25 000 руб., штраф – 262 500 руб., судебные расходы в сумме 86 200 руб., а всего 873 700 руб.
Отметим, что «Тойота Центр Новорижский», входящий в холдинг Major Auto, в компании на хорошем счету. В апреле он был признан лучшим дилером Toyota по продажам автомобилей с пробегом в России. Как было отмечено в официальном сообщении, «заслуженную победу и высокое звание» принесли «профессионализм и максимальное внимание к каждому клиенту».
